饿了么泄露用户信息,骑手恶意骚扰辱骂威胁顾客人身安全,要求赔偿道歉

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9月5日我和朋友去江汉路剧本杀店玩时点了外卖餐(香满屋东北水饺集贤里店),因为饿了么给我发短信说我饭还没送到,我以为我朋友又点了所以误操作取消了订单,后来我发现是餐送到了后我及时和商家联系,按照商家要求把款打到支付宝上并且我问了骑手的费用你们应该会结吧,商家说是的,他会点确定。结果骑手发了8条短信,让我等着别跑,一开始就威胁我!并且一直打电话,饿了么泄露我真实电话号码!我接电话和他说已经把款打给商家后,他像听不懂人话样一直重复问我为什么取消了订单,最后我说了句有病,就把电话挂了。然后骑手换号码给我打,并且发短信一直重复他之前的话,我已经解释很清楚了他还是继续。本来我在玩剧本杀,不能看手机,他不停骚扰,还找到了我QQ加我,说在我楼下等着我,当时我是准备报警的,饿了么客服让我别报警。昨天我发现他又找到我支付宝账户,转账0.1元骂我一句,总共发了快10条!饿了么客服赔偿我20元红包,并且也道歉了,但是我要的是那个骑手道歉!我玩剧本杀,一个人150元,我和我2个朋友都因这件事特别生气根本无心再玩,不仅损失了我们450元还有整整一下午的时间和好心情,直到昨天发现他还在不断攻击我!饿了么都是虚拟账号,可是骑手怎么知道我真实号码的?还找到了我QQ和支付宝!饿了么到现在都没给我个合理解释!也没有给我应有的赔偿!1、骑手频繁换手机号、加我QQ、支付宝辱骂威胁恐吓人身攻击,严重损害客户精神健康 2、饿了么泄露客户真实手机号码!我要求赔偿精神损失费300元,玩剧本杀450元。

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