潭州教育说7日内把钱退还到原账户，超时了也没有钱

网友保保 2021-09-13

已完结

去年第一次申请退款他说什么给我办理休学，年少气盛以为8000多元能挣出来就同意了，今年还是没钱，我找他们，还说什么200元兑换课程，我不需要，就要求退款，9月5日上午签好了合同退款说7日内200元返回原账户，到现在也没有返，潭州课堂的客服我给他发消息没有回复，跟我处理退款加微信的那个女的就在那天有说话，后来给他发消息不回，打电话也不回，怎么？不想把钱退回来呗

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-22 16:04:07

补充内容

还不解决？我都等了中秋假期了都解决不了？

企业跟进

2021-09-14 17:15:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-09-13 14:58:35

平台审核通过

2021-09-13 13:01:09

用户发起投诉

2021-09-13 13:01:07

展开全部