韵达快递丢件不处理

2021-09-13

已完结

韵达包裹：42****1807492，包裹未送达也未退回，询问快递公司客服说时间长了，无法处理

投诉进度

企业完结

2021-09-17 14:56:45

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 11:10:05

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 16:22:56

用户发起投诉

2021-09-13 16:22:54

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

138.00元

投诉编号：

94916311

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