退款办理了一个多月未收到

2021-09-13

已完结

已多次联系客服，告知已到财务打款阶段，但是问询具体退费时间，就含糊不清，于8月初办理，到现在仍未收到款项

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-05 09:51:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来

用户申请完结

2021-11-04 14:46:03

申请原因

已收到掌门一对一退款

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 20:30:16

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 16:40:29

用户发起投诉

2021-09-13 16:40:27

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30715.39元

投诉编号：

94916324

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