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帕萨特车辆悬架质量问题
2021-09-13
已完结
新车行驶31000公里,前后悬架有严重的质量问题,轮胎磨损严重,报废。
投诉进度
平台完结
2021-09-29 18:22:44
处理结果
上海大众回复:关于贵网转蒙JB****26客户反映帕萨特车辆悬架质量问题问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户反映去轮胎店换轮,轮胎店的工作人员称轮胎磨损异常。我司授权经销商已对车辆进行检测,未发现异常。后续我们将继续关注车辆使用情况,确保用户放心用车。
平台跟进
2021-09-14 10:26:15
平台审核通过
2021-09-13 17:48:54
用户发起投诉
2021-09-13 17:48:52
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投诉信息
上汽大众
投诉问题:
前后桥及悬架
/
轮胎
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94916416
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