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济州岛乱扣会员卡内预存,误导消费
2021-09-13
已完结
1、海报宣传与结账内容不符,结帐前并未说明 2、发现扣费差异后商家未给予合理解释 3、拖延3天后,商家无主动说明,再反复协商后发现会员卡内余额无辜减少
投诉进度
平台完结
2022-02-28 20:37:30
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于企业电话多次拨打均处于无法接通状态,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,后续我们将继续关注该企业的情况,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2021-10-07 21:30:00
补充内容
钱是返回来了,服务员可牛逼了,在可操作范围内开始为难人了,服务行业干到这份上也是无语了,店大了不在乎口碑了
平台审核通过
2021-09-13 19:18:38
用户发起投诉
2021-09-13 19:18:36
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投诉信息
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投诉问题:
乱收费
/
诈骗
/
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
退款
涉诉金额:
792.00元
投诉编号:
94916525
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