京东物流 推卸责任 保价拒赔
网友保保
已完结
发件人收件人都是我本人 快递员上门收物件时电脑还在运行当着快递员面拆卸运走的,中间发生过快递延误全部到件后,我要求快递员拆卸木箱验件,快递员以没有工具为由推卸走掉,独自拆卸后发现电脑机箱底座损坏,主板无法正常通电,显示器花屏有条纹漏光出现 损坏,拨打客服电话解决一星期都无果升级专员 等待无果再次拨打专员接电,推卸责任态度极其不负责说只能你二百余元我们就算协商完毕,期间不断重复外包装没有损坏我们就不给予索赔等话语,本人拒绝后专员挂断电话,事后拨打收件员电话求证完毕存有完整录音,收件员部门有完整监控照片。以上话语我本人负法律责任。
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没人联系我 就要赔我二百余元的快递延误费用,跟运输损坏一点关系没有。