进行协商，合理商量。

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

支付吧，蚂蚁金服，服务态度慢，解决问题也很慢，催收人员，态度也很不好。

希望，支付宝内部人员，可以协商，分期也可以，延期一两个月也可以。