蓝鲸加速器产品质量问题或者虚假宣传

2021-09-13

已完结

需要一个可以境外网的加速器，aPPstore里面看见说支持外网，结果还得VIP，付钱以后根本不可以用，INS和SKYPE根本没反应。一看大家都在投诉。所以不是质量问题就是虚假宣传，请退还费用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-15 17:55:50

处理结果

投诉人您好，经消费保与该商家联系，该商家反馈如下：您好蓝鲸加速器仅支持合法的海外网络加速，我们在产品海报、产品介绍及购买提示均有说明，请在合法范围内使用加速功能，如用户有其他问题，请联系微信公众号“蓝鲸加速器”人工客服，感谢！此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:53:56

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 23:01:17

用户发起投诉

2021-09-13 23:01:15

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投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

93.00元

投诉编号：

94916731

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