恶意克扣未使用金额，不给退款

2021-09-13

已完结

退款界面中，提交退款申请按钮无法用，而不退了可以点。企业故意不给退款

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:41

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 16:44:57

用户补充投诉

2021-09-13 23:15:37

补充内容

竟然抢钱抢到学生头上，就欺负学生自保能力弱吗

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 23:12:58

用户发起投诉

2021-09-13 23:12:56

投诉信息

趣智校园

投诉问题：

退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

31.16元

投诉编号：

94916738

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