学慧网无视签订协议,退款问题一推再推,四个多月还不退还

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2021年5月6日在学慧网报了个班,后因觉得课程不符合我,在5月9号签订退费协议。协议说是90个工作日内退还,期间打电话不接!app里人工客服通道被关!终于在投诉了一次后给了个微信,又说是最晚9月13号退款,好,我再等。如今说的最晚时期已过,退款遥遥无期,客服也不理人,这就是签了协议?初始报名6980元,就只在软件上开通了课程,3天后要退款就扣了1000多,扣钱你们算的倒是迅速,如今退款协议已经签了四个多月了还不退?学慧网到底是个怎样的机构?压着人家的钱不退?

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
6980.00元
投诉编号:
94916880
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