美团外卖送餐严重超时!

网友保保_5687c49a 2021-09-14

已完结

超时很严重，前面发了信息给我，我以为到了。结果下去没有看到。骑手也没有送达，一直到超时很严重的问题。下去也等了很久，耽误了我很多时间。要求退款赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 16:00:46

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 15:43:17

用户发起投诉

2021-09-14 15:43:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

其它服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94917327

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