新生支付通过即享优品apo,擅自扣款299元

任逍遥

已完结

我下载了即享优品软件后,按照详情填写信息,该平台没有告诉会扣款,信息填好后,却发现银行卡内被扣款了299元,是新生支付扣款的,原因是去充值了即享优品的至尊会员,但前提是这笔扣款未经本人同意,甚至密码都没有输入,当时就是让绑定银行卡收了一个验证码就扣掉了!!是新生支付私自扣款的,联系客服并多次联系,怎么也联系不上,即享优品上也没有退会员退款的显示,之后我终于联系上了客服并从该平台申请退款,客服人员告知需等待一至五个工作 日才会处理成功,后面再次联系说等十天一定会退到,结果今天第十天了还是没有退,但今天当我再次进去即享优品软件页面才发现,会员页面不存在了,我的页面也进不去根本查询不了申请进度且该页面一直在加载中,我觉得即享优品再一次欺**了我,我申请新生支付(即享优品)马上全额退款299,我也不需要其他的处理方法,我只需要退掉该平台私自给我注册的会员并全额退款299给我,不然我就报警了,希望黑猫投诉能帮我解决问题追回我的钱,我不想一次次投诉无果,新生支付请退款! ! !

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投诉信息
新生支付 新生支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
94917329
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