百世快递一直未更新，客服一直敷衍不处理，网点电话打不通

2021-09-14

已完结

快递到本市了，三天没有反应了，物流页面显示13日送达，超出时间两天都没到，物流也一直不更新，客服人员一直敷衍了事，网点电话打不通，里面物品无法补法，也无法赔偿！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 18:00:24

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 20:00:59

用户发起投诉

2021-09-14 20:00:57

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

56.50元

投诉编号：

94917614

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