长沙西雅国际大酒店疫情期间强行让举办婚礼,不退定金
用户头像 侯某某 发布于  2021-09-14 21:11
投诉编号: TS94917674
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
原定的10.4号长沙西雅国际酒店婚宴,因疫情原因,需要取消。我和我老公不是长沙本地人,重要的亲属亲戚来自四面八方,有新疆 河南商丘 河北 成都 北京的。还有内蒙古和江苏的亲戚朋友。因部分重要亲属可能来不了长沙了,回去就得隔离半个月。还有我亲姐是新疆**上班的,身为公职人员要以身作则不出疆,所以她们领导不批准出疆。能过来的亲属回去就得隔离14天。人家还得上班非常耽误事儿。原定的花童是男方姐姐的女儿在北京,九月刚上小学一年级。也因疫情原因出不了京,非常麻烦。之前跟酒店签合同时候也说明了,疫情原因的话是可以无偿退款的。但是酒店的副总经理汪艳萍一点也不通情达理,甚至在电话里跟我吵架。讲脏话。非咬死必须要看国家**单位出示的红头文件。可是国家**机构怎么可能会发一个不让出某个地区的红头文件呢?就是疫情最严重时候也没有说不让出省,只是口头或者网络宣传不要出省,不要给国家添乱,或者回省返回后需要隔离14天。我们家所有亲戚做到不给国家添乱,反而要被酒店高层领导欺负,不给退定金。强行逼着我把婚礼在他们酒店举行了。一个如果只有朋友,没有双方长辈的婚礼还有什么意义呢…为什么婚庆公司就可以理解并退了定金,而长沙西雅国际大酒店非要这样的行为做法把人逼死!!酒店地址:湖南省长沙市雨花区湘府中路117-5号。 说明:找酒店副总经理汪艳萍没有任何效果,甚至跟我吵架讲脏话。酒店员工讲是她说了算。他是酒店的二把手。想要联系到酒店的正负极董事长!

目前累计获得13人声援转发,人数越多将越有机会被推荐至首页声援置顶!

声援TA

13

已声援本条投诉

消费保官方温馨提醒您

消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ 联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
网友评论

数据加载中...

品牌logo
其它品牌酒店民宿
旅游出行