得物退款慢货时间保证不了明明显示两天结果预计18号到达

2021-09-14

已完结

退款到账。明明显示顺丰速运两天到结果预计18号才到我要读书收不到退款慢麻烦尽快退款

投诉进度

企业完结

2021-09-17 19:08:15

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

企业跟进

2021-09-15 14:34:52

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 11:50:46

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 21:43:48

用户发起投诉

2021-09-14 21:43:46

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94917696

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