惊喜拼拼强买强卖

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21:58分下单买了一份蹄膀和一份牛油果,共计19.49元,买完后才发现店家要满19.9才能选择免费送水果或蔬菜,联系客户要求退款后重新下单。才两分钟的时间她告诉我该商品不能退货,因为已经截单。 首先第一,我从下单到联系客服都没有超过五分钟的时间,有哪个平台规定买错了不能重新下单?商品拿到不满意都可以退货,更何况只有两分钟的时间。 第二,这样强买强卖跟抢有什么区别? 要求退还购物的19.49还有开卡的1元钱,严肃处理客服。

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