广东长城宽带一直上不了网，没人来维修，听说倒闭了，不知道真假

2021-09-14

已完结

麻烦查下是否倒闭，如何保护我们的消费者权益，倒闭了麻烦还我们血汗钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-15 20:35:09

补充内容

联系了一个以前在长城的工作人员说早辞工了，拖了他们半年工资，半年前都这样经营困难了，竞然还骗我交长达4年的网费，这不是骗子是什么？趁着退市还吞我们一把

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:29:09

用户补充投诉

2021-09-15 11:04:58

补充内容

付款凭证，交了50个月网费，现在客服电话打不通了

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 23:31:42

用户发起投诉

2021-09-14 23:31:40

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢移机问题

投诉诉求：

退费修复故障

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

94917796

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