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江苏电信以异常为名要求去营业厅实名认证
用户头像 周某某 发布于  2021-09-15 07:52:22
投诉编号: TS94917904
  • 投诉对象: 中国电信
  • 投诉问题: 强制停机
  • 投诉诉求: 赔偿
  • 涉诉金额: 89元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
本人于上个月刚刚办理了电信家庭套餐包含三张电话卡189****5870、177****5870、177****5870,当时是在营业厅实名办理,并且有通过视频远程确认,但是这个月7号电信就以手机异常为由停机并且要求本人实名认证,刚刚实名认证的过一个月就要求再次实名认证,那么在营业厅进行的实名认证算什么?况且让其提供异常的证据,其无法提供,只说是大数据分析得出,大数据分析也得有证据才行吧,你一句大数据分析就可以随便停机?中国的这些垄断企业真是太霸道了,根本不管对老百姓造成的不利影响,自己想怎么做就怎么做,本人要求如果不能提供出证据,马上复机,并且停机这些天对本人造成的损失进行赔偿。

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