掌门优课欺*消费者不退款

2021-09-15

已完结

今年七月份在掌门优课报了物理课，说好的星期五晚上8点左右上，后来没有通知我就把课程改到星期三晚上上，因为这个时间孩子在学校没法上，后来我8月28日就申请退款，说好15个工作日子到账现在快一个月了钱也不退。联系了客服无数次每次都说等有人联系我。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:39

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:00:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 09:10:38

用户发起投诉

2021-09-15 09:10:36

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780.00元

投诉编号：

94917951

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