天猫。淋浴套装热水阀不好使,商家要求交100押金才给退换

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淋浴套装四个热水都不好使,售后要求拍100押金才给发货退换,天猫投诉后要求先把质量问题件邮寄回去才给退换,这个东西拆了的话,需要关闭全屋水阀,要求先行邮寄更换件,更换后退回问题件,商家承担运费以及更换工人费用

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