(新生支付)旗下的(新奕泽)app
网友保保
已完结 首页进去,误导可以直接贷款。其实并不是贷款软件。只是类似中介,但其实并没有起到中介作用的软件。并且,只是把贷款软件综合,链接放在这里面。没有新奕泽也可以直接下载其他app,直接贷款啊? 明显的误导、**行为 2、评估结束,提供验证码。如果输入验证码,没有详细说明的情况下。直接银行扣款。我还是查询了银行余额才发现。 3、推荐的贷款,申请未通过。我已经截图,还有申请后没有额度。已经上传,却说我不匹配。 4、找到客服,无法解决我的问题。说来说去都是那几句话。没有解决途径和渠道。 5、受理时间5~7天。时间过长。这时候以不需要贷款。应考虑客户的实际情况吧。七天以后,已经不需要您的软件再提供贷款了… 6、而且客服的聊天记录,平台不允许截图拍照。很多证据是留不下来的。 7、客服说来说去都是一样的话,没有考虑到客户的真正需求。无法给出满意的答案。沟通方式也只有在手机上。电话,客服告诉我,现在升级用不了。 8、客服还说,要在页面看到失败。不下载推荐贷款的app。可实际情况是。不下载app看不到审核的进度和额度。因为所有的审核都需要时间和输入详细资料的。现在已经过去差不多一个月了。还是没退款。
投诉进度
用户补充投诉
2021-10-05 20:05:55
用户补充投诉
2021-10-05 20:04:25
补充内容
首页进去,误导可以直接贷款。其实并不是贷款软件。只是类似中介,但其实并没有起到中介作用的软件。并且,只是把贷款软件综合,链接放在这里面。没有新奕泽也可以直接下载其他app,直接贷款啊? 明显的误导、**行为 2、评估结束,提供验证码。如果输入验证码,没有详细说明的情况下。直接银行扣款。我还是查询了银行余额才发现。 3、推荐的贷款,申请未通过。我已经截图,还有申请后没有额度。已经上传,却说我不匹配。 4、找到客服,无法解决我的问题。说来说去都是那几句话。没有解决途径和渠道。 5、受理时间5~7天。时间过长。这时候以不需要贷款。应考虑客户的实际情况吧。七天以后,已经不需要您的软件再提供贷款了… 6、而且客服的聊天记录,平台不允许截图拍照。很多证据是留不下来的。 7、客服说来说去都是一样的话,没有考虑到客户的真正需求。无法给出满意的答案。沟通方式也只有在手机上。电话,客服告诉我,现在升级用不了。 8、客服还说,要在页面看到失败。不下载推荐贷款的app。可实际情况是。不下载app看不到审核的进度和额度。因为所有的审核都需要时间和输入详细资料的。现在已经过去差不多一个月了。还是没退款。
查看更多
用户补充投诉
2021-10-05 20:01:06
用户补充投诉
2021-09-17 02:40:12
用户补充投诉
2021-09-15 12:25:25
补充内容
(新生支付)旗下(新奕泽)app
首页进去,误导可以直接贷款。其实并不是贷款软件。只是类似中介,但其实并没有起到中介作用的软件。并且,只是把贷款软件综合,链接放在这里面。没有新奕泽也可以直接下载其他app,直接贷款啊? 明显的误导、**行为 2、评估结束,提供验证码。如果输入验证码,没有详细说明的情况下。直接银行扣款。我还是查询了银行余额才发现。 3、推荐的贷款,申请未通过。我已经截图,还有申请后没有额度。已经上传,却说我不匹配。 4、找到客服,无法解决我的问题。说来说去都是那几句话。没有解决途径和渠道。 5、受理时间5~7天。时间过长。这时候以不需要贷款。应考虑客户的实际情况吧。七天以后,已经不需要您的软件再提供贷款了… 6、而且客服的聊天记录,平台不允许截图拍照。很多证据是留不下来的。 7、客服说来说去都是一样的话,没有考虑到客户的真正需求。无法给出满意的答案。沟通方式也只有在手机上。电话,客服告诉我,现在升级用不了。 8、客服还说,要在页面看到失败。不下载推荐贷款的app。可实际情况是。不下载app看不到审核的进度和额度。因为所有的审核都需要时间和输入详细资料的。现在已经过去差不多一个月了。还是没退款。
平台审核通过
2021-09-15 12:21:41
用户发起投诉
2021-09-15 12:21:39
展开全部
退款退款