投诉ems快递半个月不中转

2021-09-15

已完结

8月27日发往新疆的EMS快件，9月1日到达乌鲁木齐中转后没有物流至今，9月8号发现物流不更新第一时间联系快递，后期又联系投诉三回，EMS所有的投诉都没有人回应，目前也没有得到解决，快递说后台在更新，但是一直不转出，联系谁都联系不上，没人给处理！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 18:07:48

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 13:04:25

用户发起投诉

2021-09-15 13:04:23

投诉信息

EMS

投诉问题：

保价理赔保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

78.90元

投诉编号：

94918242

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