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退费超级慢,没有联系方式
2021-09-15
已完结
已购课程,没有学习,个人原因没办法继续学习,申请退费,各种条款扣费了,同意扣费后,快两个月了,退款还没有到账
投诉进度
用户评价
2021-11-16 13:39:29
品牌评分
品牌评价
未处理完成
平台完结
2021-10-26 09:22:56
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
企业跟进
2021-09-16 10:58:22
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2021-09-15 16:58:39
平台审核通过
2021-09-15 15:17:09
用户发起投诉
2021-09-15 15:17:07
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94918402
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