退费超级慢，没有联系方式

2021-09-15

已完结

已购课程，没有学习，个人原因没办法继续学习，申请退费，各种条款扣费了，同意扣费后，快两个月了，退款还没有到账

投诉进度

用户评价

2021-11-16 13:39:29

品牌评价

未处理完成

消费保投诉平台完结

2021-10-26 09:22:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-09-16 10:58:22

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 16:58:39

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 15:17:09

用户发起投诉

2021-09-15 15:17:07

投诉信息

学慧网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94918402

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