中通快递损坏没送到

网友保保 2021-09-15

已完结

我的快递没收到，我给中通网点打电话显示，我的快递损坏因为发生交通事故，但中通说给商家赔偿之后赔偿我，然而我一再问商家说快递并没给回复，这明显拖着我，快递不给商家赔偿，商家无法给我赔偿

投诉进度

企业完结

2021-09-20 12:25:21

解决方案

赔偿

处理结果

经核实，此件丢失，分部已联系发件人协商赔付78元，已建议联系发件人维权处理，暂无异议

平台跟进

2021-09-15 16:02:30

平台审核通过

2021-09-15 15:22:38

用户发起投诉

2021-09-15 15:22:36

展开全部