食品安全问题,美团刚买的鸡蛋已经长霉变质,对方不肯致歉

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本人9月12日在美团买菜软件购买名为”喔达苏北草鸡蛋15枚“的鸡蛋一盒(生产日期是9月2日,保质期为30日),13日吃了两颗(觉得鸡蛋有点不太对,有点硬,当时没太在意)。14日早晨煮了两颗,其中一颗吃了感觉有点不太舒服,当剥开第二颗的时候傻眼了,整个鸡蛋都是变黑变质,已开始长毛了,味道难闻。遂在平台评价但发的长霉图片无法发出,客服也没有解决方案,只是让我把东西给他们拿回去,另外给我退款。 我已在该平台用了将近一年时间,买了近一百次东西,这样的做法真的很难以接受。 我的诉求很简单,毕竟我已经吃进肚子三颗,我需要拿到这盒鸡蛋的检测报告,而不是拿来敷衍我的该批次抽检报告。经过对方官方多次来回协商给我的回复是他们没有报告,只有抽检报告,唯一能做的就是给我抽检报告以及50元的购物券(从10元、20元最后跟我说最多50元)。但我的诉求只是要这盒鸡蛋的检测报告+对方给我的致歉信。 时至今日未收到任何道歉,直说最多50元让我闭嘴....希望借助315平台维护本人权益。 我要的是说法 是道歉.... 以下是发霉图(实物因太臭,已扔掉,本想拿去作为证据)

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