尚德机构拒绝退款，与报名时承诺不符合
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2020年年初在网站上查学历提升留下了电话，有销售联系，沟通过程中表示后续学习起来有问题可以退，在学习半年以后因工作原因无法继续学习，要求退课，先是以休学为理由拒绝退课，后面又说超出规定期限不允许退费和当时介绍完全不符合，同时了解到又其他受害者也有退费成功的经历，尚德机构售后人员胡搅蛮缠流氓公司，拒不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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