顺丰快递延误四天，安全没有保障，业务员不解决事情，扯皮，耍赖。

2021-09-15

已完结

顺丰快递常州到泰州发4天的件到不了，返回件两天，包裹损坏，外包破损，顺丰用胶带纸纸缠绕纸箱。造茶叶踩碎，顺丰不肯理赔，在扯皮。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-01 20:04:03

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请1300元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-09-16 19:46:19

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 20:24:59

用户发起投诉

2021-09-15 20:24:57

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点货物损坏货物损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

3950.00元

投诉编号：

94918730

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