中国邮政EMS物流延迟不更新，延误退款

2021-09-16

已完结

8号开始寄件，物流更新到11号就不更新物流了，联系了很多，谁都联系不上，也没有人出来处理这个问题，现在已经16号了，已经完全延误了我的退款进度，商家已经拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-13 11:36:54

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-09 16:10:35

申请原因

已收到商量赔偿

消费保投诉平台跟进

2021-09-16 20:32:53

消费保投诉平台审核通过

2021-09-16 13:20:52

用户发起投诉

2021-09-16 13:20:50

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

559.00元

投诉编号：

94919392

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