载了乘客过去东莞 下车的时候平台卡了一下添加不了高速费就直接已经结束了

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2021年9月15日晚上8点接了一个长途车去东莞市的订单送到乘客去到目的地.350元车费.95高速费.收钱的时候 平台卡了一下 添加不了高速费95元就结束订单了 .当时已经和乘客协商好了 乘客叫我找客服修改下金额 但是找客服的时候 客服说不行 然后我找客服联系乘客 客服又说联系不了然后我说我自己找乘客拿钱 .然后又说不行 .那我是不是拿不回钱了,95元要多久才可以赚回来.而且我还要空车回家.等于我送这个乘客过来钱没赚到 还亏了差不多200元.我不是慈善家 我和客服说我自己找乘客拿回钱.客服又说不行.然后找了一个安全顾问联系我 然后又说她们不负责.那告诉我 联系我又说不负责 谁负责.连司机的权益都保障不了 你们又有什么用 做你们平台有什么用,反正都保障不了司机的权益 .希望平台可以帮我 找滴滴平台负责下

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