抖音开始承诺退一赔三，东西退回去后就立马变卦了

网友保保 2021-09-16

已完结

我在抖音一个叫至爱手镯的直播间买了两个翡翠手镯，在直播间里在三确认是翡翠手镯，还说一物一证，所以我买了两个，一个自用，一个老妈60生日礼物，谁知道拿去复检是假的，接着去找抖音官方，官方前天打电话给我说退一赔三，等我昨天把东西寄回去后，今天打电话又说商家卖的不是翡翠，不支持赔三，抖音和商家同流合污，欺诈消费者，直播间的截图，还有假证书，自己鉴定的证书，还有和官方的聊天记录，希望315能给我讨回公道

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2023-04-24 08:19:43

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平台跟进

2021-09-17 10:06:00

平台审核通过

2021-09-16 20:18:45

用户发起投诉

2021-09-16 20:18:43

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