京东秋田物语忠犬旗舰店 网友保保 2021-09-17 已完结 货物在中转途中提出不想要了,与商家交涉,让我货到了告诉快递员拒收,我拒收了,商家退款时扣我60元。 投诉进度 企业完结 2021-09-20 10:55:10 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-09-17 18:44:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-17 09:39:39 平台审核通过 2021-09-17 08:23:32 用户发起投诉 2021-09-17 08:23:30 展开全部