大哈出行客服态度差且收费问题

2021-09-17

已完结

9月17号上午骑行了两三分钟点击了还车未归还成功由于上班无暇顾及手机导致我看到再归还付了10元钱联系客服态度恶劣没有解决问题只愿意退还我5元（并且5元未退还）

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-02-02 16:43:52

处理结果

大哈出行回复：当天客服就已经给她退回去了。

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 14:19:48

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 09:44:45

用户发起投诉

2021-09-17 09:44:43

投诉信息

大哈出行

投诉问题：

押金退还服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94920203

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