得物无故取消订单（已经发货6天）

2021-09-17

已完结

11号在得物买了一双鞋，17号鞋子涨价之后，商家没有通知我就取消了订单把鞋子拿回去。我觉得这侵犯了消费者知情权，求偿权和公平交易权

投诉进度

企业完结

2021-09-17 19:09:20

处理结果

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企业跟进

2021-09-17 15:40:54

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2021-09-17 15:21:57

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 12:27:58

用户发起投诉

2021-09-17 12:27:56

投诉信息

得物

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

443.00元

投诉编号：

94920425

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