疫情疫情的时候疫情的时候疫情的时候房间存在疫情的时候，房间存在腐烂物

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发房间存在腐烂物品，遇到非常严重，商家拒不解决问题，第一次问的时候，他说没有，等我提供完视频后说要举报，他就说有了

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投诉信息
其它品牌酒店民宿 其它品牌酒店民宿
投诉问题：
退费不及时 / 环境卫生差
投诉诉求：
退费 赔偿
涉诉金额：
10000.00元
投诉编号：
94920530
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