在淘特上买了燃气灶，现在出现问题，打不着火，当时说质保5年，商家不解决

2021-09-17

已完结

要求销售商家联系产品商家的维修师傅上门维修，但要保证正常使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:45

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-17 21:44:41

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 14:46:36

用户发起投诉

2021-09-17 14:46:34

投诉信息

淘特

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

94920587

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