韵达快递快递员私自将我的包裹退回

2021-09-17

已完结

我投诉过，完结显示韵达客服给我打电话我不接，今天一天我都没有接到韵达客服的电话

投诉进度

企业完结

2021-11-29 15:23:12

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议

用户补充投诉

2021-09-18 10:02:35

补充内容

13002174453请韵达打这个电话，谢谢

用户补充投诉

2021-09-18 10:01:41

补充内容

韵达快递员还没有联系我

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 17:24:38

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 17:21:55

用户发起投诉

2021-09-17 17:21:53

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔邮件无故退回服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

201.00元

投诉编号：

94920816

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