充值蓝鲸加速器会员之后并无法使用外网

2021-09-17

已完结

充值了本软件的季会员但并不能正常使用打开软件之后仍然显示网络不可用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-15 17:55:50

处理结果

投诉人您好，经消费保与该商家联系，该商家反馈如下：您好蓝鲸加速器仅支持合法的海外网络加速，我们在产品海报、产品介绍及购买提示均有说明，请在合法范围内使用加速功能，如用户有其他问题，请联系微信公众号“蓝鲸加速器”人工客服，感谢！此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 17:56:43

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 17:45:00

用户发起投诉

2021-09-17 17:44:58

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投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

93.00元

投诉编号：

94920845

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