卖家一直不退款，推卸责任。买方并未收到货

2021-09-17

已完结

卖家一直拒绝退款，推卸责任，淘宝官方也不予解决，推卸责任。买方并未收到货物且与货物相关的物流信息。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-18 13:55:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-18 13:31:37

申请原因

已收到商家赔偿

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 22:42:21

用户发起投诉

2021-09-17 22:42:19

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94921106

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