虎硕教育退款申请时间太长了

2021-09-17

已完结

我是在报名一周内申请退款的，9月5日报名，9月11日申请退款，今天都9月17日了，退款还没成功，速度太慢了，在这么短时间申请退款，说还需扣百分之15的费用，这也太坑人了，不合理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:25:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 15:35:41

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 22:49:18

用户发起投诉

2021-09-17 22:49:16

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4980.00元

投诉编号：

94921112

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