拉卡拉工作人员说首刷200，刷够返现，结果显示没有参加刷够返活动

网友保保 2021-09-17

已完结

拉卡拉工作人员说首刷200，刷够返现，结果显示没有参加刷够返活动，办理拉卡拉pos机的工作人员说让我激活首刷200，等我刷够一万，这200就给我退到账户上，现在我发现那个活动不存在，这完全就是骗人了吧。

投诉进度

企业完结

2021-10-27 15:47:42

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，已建议客户达标后再联系工作人员处理。

平台跟进

2021-09-18 11:36:27

平台审核通过

2021-09-17 22:51:55

用户发起投诉

2021-09-17 22:51:53

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