要求京东及阿卡索退还未上课程

差评京东公司作为网络交易平台提供者，收取了平台使用费，应当对第三方经营者的经营行为进行监督和约束，确保其提供符合消费者人身、财产安全的产品。京东公司作为网络交易平台提供者，未尽到对第三方经营者的监管义务，

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2021年6月25号在京东购买了阿卡索线上英语6个月课程198节课。共计3572.82元目前上了49节课。8月9号开始无法与阿卡索工作人员取得联系，无法约课，自今。8月15号在京东投诉，要求退还未上149节课程金额。2491元。自今京东没有解决。平台留言被告知，要求退款必须扣除百分之二十五的违约金897元电子课本费600元。税费215.5元。我买的课程就是买的你们的服务。你们不给我上课。我要求退款。我并未违约。发双减政策给我。双减政策是你们的*吗？是你们不像我提供服务的*吗？政策要求不得收取超过三个月的补课费用。你们收取6个月以上的补课费让我财产受到损失，你们不违约吗？现要求未上课程退款。退款。京东公司作为网络交易平台提供者，收取了平台使用费，应当对第三方经营者的经营行为进行监督和约束，确保其提供符合消费者人身、财产安全的产品。京东公司作为网络交易平台提供者，未尽到对第三方经营者的监管义务，。退款。 望京东尽快处理此退款事宜。

我买了3572.8的金额。居然要我付税费215.2。你们京东是哪个国家的的？税费215？

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