美团外卖客服不解决问题

2021-09-18

已完结

在美团点外卖吃出来纸客服不解决商家不退款商家用理赔来搪塞我客服不回信息让我等了一天

投诉进度

企业完结

2023-02-09 15:17:09

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2021-10-20 11:31:52

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2021-09-22 11:04:19

补充内容

客服不解决问题

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 11:51:03

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 09:31:26

用户发起投诉

2021-09-18 09:31:24

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12.90元

投诉编号：

94921294

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