EMS快递同一地点三天不配送,联系不到人工客服,服务不到位

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本人购买的商品发的EMS快递,物流显示在同一地点三天了还不配送,联系不到人工客服,服务不到位,打电话也无济于事,不知道我的商品到底是什么情况。

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