飞猪虚假宣传，不退费。

2021-09-18

已完结

本人9月17号预定10月12号北京至深圳7.10分出发的KN5977,票价1880 50总价1930。订票显示10月5号之前免费退改。当天公司安排差错，进行退票，只退50元，恶意克扣虚假宣传。要求返回退回全款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 09:10:39

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-21 13:47:34

申请原因

已经收到。！！

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 15:00:06

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 11:59:24

用户发起投诉

2021-09-18 11:59:22

投诉信息

飞猪

投诉问题：

大数据杀熟退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1880.00元

投诉编号：

94921457

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