从爱订不订上买的阿拉丁温泉票,现无法使用

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3月31日从爱订不订上购买了阿拉丁温泉的票,也给了阿拉丁温泉的链接和预约码,但是现在阿拉丁温泉表示不再和爱订不订合作,让消费者自己到爱订不订平台退款,爱订不订联系不上,互相踢皮球,怎样退款?

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