北京华云互联科技有限公司办理一张卡根本无法使用

123.. 2021-09-18

已完结

在八月我在今年八月三十号在他们店里购买了一张电话卡，告知是联通的卡片，使用前必须要预存五十块钱把这张电话卡激活，不然无法使用，于是我就充值五十元激活，激活后发现无法正常使用在家里一直都是3g或者没有信号，于是我就找店铺需要他退还我的五十元，把这张卡注销结果他给我说不可以退钱在运营商手里，如果不能正常使用那就是地区的问题，大概是这个意思，我地区如果有问题的话，为什么还要售卖我这张卡，并且在我后来询问得知这是一张虚商卡，于是我就去找拼多多客服，客服给我的答复大概意思就是钱不在他们平台没有办法退给我，于是我有联系了联通客服，客服告诉我说这张卡不属于三大运营商的卡，我给华云互联打电话说只可以给我新发一张卡，不可以吧预存的钱给我