携程超售票，无故取消票，影响后续行程安排

2021-09-18

已完结

要求携程提供所购票或赔偿方案，所有行程都以定好；当天很多平台都在售票，最后选择了携程，结果一点诚信都没有

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 09:56:03

处理结果

携程回复：此单已积极联系消费者沟通协调处理，订单已全额退款，双方无法达成一致

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 16:00:16

用户发起投诉

2021-09-18 16:00:14

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 16:00:02

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投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

94921734

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