秀动9月9号退的票至今未退款

2021-09-18

已完结

我于9月9日在秀动发来的网页链接上申请退款成功，秀动网页上显示承诺5个工作日内退款到账，可期限已过，欠款未到我的账户上，秀动超过约定期限不退款，而且我联系秀动的在线客服转人工客服，没有得到人工客服的理睬，所以投诉秀动，希望得到有效处理，秀动能尽快退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-30 22:34:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-24 16:56:49

申请原因

已收到企业退款

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 16:07:09

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 17:21:08

用户发起投诉

2021-09-18 17:21:06

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94921853

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