京东物流不配送商品

2021-09-18

已完结

京东物流不配送商品，上海到上海已经四天了，先是没有配送员一直在站点，在京东与客服交流后，安排配送员，但直接显示配送失败，没有任何电话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 09:57:16

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-20 15:21:33

申请原因

已收到京东赔款50元申请结案

用户补充投诉

2021-09-18 17:41:17

补充内容

之前没配送员找的客服

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 17:33:47

用户发起投诉

2021-09-18 17:33:45

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

209.00元

投诉编号：

94921873

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